Startups publiques : une nouvelle façon de concevoir les services publics

Le 19 mars 2018, salle Estérel, venez découvrir les Startups publiques.

Pour une nouvelle performance publique

Les Startups publiques viennent bousculer les manières de concevoir et d'agir au sein des administrations. Elles n'ont qu'un objectif : résoudre le problème qu'elles prennent en charge en replaçant l'usager au cœur de leur démarche.

Née dans les services de l'Etat, cette nouvelle approche a produit des services à forte valeur ajoutée : "MPS" (marchés publics simplifiés) par exemple qui permet à une entreprise de candidater à un marché avec son seul SIRET ou mes-aides.gouv.fr un simulateur qui permet, en quelques minutes, de connaître les aides sociales auxquelles le citoyen a droit.

Elles viennent au Département. Leur but : trouver des utilisateurs supplémentaires pour les services gratuits qu'elles ont développés mais également montrer en quoi ce modèle agile est un levier pertinent de performance publique.

Programme

9h-10h30 : accueil café et conférence de présentation
« Les startups publiques : une nouvelle façon de concevoir les services publics ».

10h30-12h30 : ateliers participatifs

  • Faire émerger une startup publique.
    Public ciblé : directeurs généraux, directeurs généraux adjoints, responsables innovation.
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  • Téléprocédures simplifiées (TPS) : la plateforme de dématérialisation des procédures administratives.
    Public ciblé : tous services métiers cherchant offrir des services en ligne à ses usagers.
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  • A + : le réseau professionnel public pour les "dossiers usagers bloqués".
    Public ciblé : CCAS, CAF, CPAM, MDPH, Maison de service public et tout acteur accompagnant l'usager dans ses démarches.
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  • Réso & signaux faibles : de nouveaux services pour simplifier l'accès aux aides publiques destinées aux entreprises en difficulté.
    Public ciblé : DIRECCTE, CCI, chambres consulaires et tout acteur accompagnant les entreprises en difficulté.
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  • FranceConnect & API : Toute l'actualité sur l'identité numérique et les web services inter administrations.
    Public ciblé : DSI et développeurs.
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  • Mes-aides.gouv : le simulateur de l'accès au droit.
    Public ciblé : acteurs sociaux (administration et associations).
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14h00-15h30 : Visite libre des stands des Startups publiques pour les découvrir poursuivre les échanges.

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